Q1 : Comment concevoir un lampadaire solaire raisonnable ?
A1 : Quelle puissance LED souhaitez-vous ? (Nous pouvons réaliser des LED de 9 W à 120 W, en version simple ou double)
Quelle est la hauteur du poteau ?
Qu'en est-il de la durée d'éclairage ? 11 à 12 heures par jour, cela conviendrait-il ?
Si vous avez une idée comme celle-ci, veuillez nous en faire part, nous vous ferons une offre en fonction des conditions solaires et météorologiques locales.
Q2 : Un échantillon est-il disponible ?
A2 : Oui, nous acceptons les commandes d'échantillons pour tester et vérifier la qualité en premier lieu, et nous vous rembourserons le coût de votre échantillon lors de votre commande officielle.
Q3 : Comment expédiez-vous les marchandises et quel est le délai de livraison ?
A3 : Le transport aérien et maritime est également possible. Le délai de livraison dépend de la distance.
Q4 : Est-il possible d’imprimer mon logo sur un produit d’éclairage LED ?
A4 : Oui. Veuillez nous en informer officiellement avant le début de la production et confirmer le design en vous basant sur notre échantillon.
Q5 : Offrez-vous une garantie pour les produits ?
A5 : Oui, nous offrons une garantie de 3 ans sur nos produits, et nous vous fournirons une « déclaration de garantie » après confirmation de la commande.
Q6 : Comment gérer les défauts ?
A6 : 1) Nos produits sont fabriqués selon un système de contrôle qualité strict, mais en cas de dommages pendant le transport, nous vous fournirons gratuitement 1 % de pièces de rechange supplémentaires.
2) Pendant la période de garantie, nous assurerons un service de maintenance et de remplacement gratuit.
